রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

i7k7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে উল্লিখিত সুবিধা গ্রহণের যোগ্যতা আপনার…

তথ্য সংগ্রহের বিবরণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাকুকি ও সেশন নীতিতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i7k7 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

i7k7 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, ফলে আপনার লগইন ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকি নীতি অনুযায়ী কার্যকরী ও বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করা হয় — আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন ও পেমেন্টের প্রতিটি ধাপে SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে, যা তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আড়াল করে রাখে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায় — এতে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে বাধা আসে না।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন; যাচাই শেষে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পেতে কোথায় যাবেন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠানো যায়। অনুরোধ পাওয়ার পর যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে ফিরতি বার্তায় আপডেট দেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন — তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন — আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ পাঠান — লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশে যান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য, অধিকার ও যোগাযোগের পথ নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষিত থাকে। তবে আপনার PIN বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশ থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংশোধন করা যায়। বিশেষ অনুরোধের জন্য সহায়তা দলকে জানান।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট অংশীদারের সঙ্গে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করা হতে পারে।

বিশ্লেষণাত্মক কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সাধারণত কোনো সমস্যা হয় না। তবে কার্যকরী কুকি বন্ধ রাখলে লগইন সেশন বারবার শেষ হয়ে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বার্তা পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যi7k7 জমা ও উত্তোলনলাইভলাইভ কেনো

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

i7k7 Bangladesh লাইভ কেনো i7k7 পরিভাষা প্রশ্ন i7k7 জমা ও উত্তোলন